Q&A｜鹿児島のフォトスタジオ

衣装や小物について

衣装を借りたいのですが、無料で借りられますか？

無料、有料のものがございますので、各撮影メニュー内容をご確認ください。

赤ちゃん用の衣装はありますか？

はい。ニューボーンから1歳まで、和装、洋装、カジュアルまでお衣装をご用意しております。 必要な場合はご予約の際にお問い合わせください。

お気に入りのお衣装や小物、楽器などを持って いってもいいですか？

撮影で記念に残したいお衣装や小物などあればぜひお持ちください。楽器の場合は、楽器の種類をお知らせください。

衣装の持ち込みはできますか？

はい。衣装の持ち込みも可能です。ご希望のお客様は事前にお申し出ください。

ヘアメイクも頼めますか？

はい、可能です。ですが、ヘアメイクの種類によっては専属美容師の手配が必要になりますので、ご予約の際に お問い合わせください。

ティアラやネックレス、ブーケなど小物も貸してもらえますか？

はい。当館の小物は撮影時無料でレンタル可能です。お気軽にご希望をお申し付けください。

ご来館や打ち合わせについて

来館する時は予約が必要ですか？

写真撮影、またお衣装合わせなどでご来館お際はご予約をお願いしております。 新型コロナウイルス防止対策にもご協力お願いいたします。 ご都合のよろしい日をいくつかお伝えいただくとご予約がスムーズです。

事前の打ち合わせなどは必要ですか？

当館では基本的には事前打ち合わせは設けておりません。ですが、撮影、お衣装合わせや料金、アルバム等でご相談など ございましたら、お気軽にお問い合わせください。ご予約制で対応させていただきます。

証明写真の撮影の予約も必要ですか？

ご予約なしでも撮影可能ですが、カメラマン不在の場合や撮影中になりますと撮影までお待ちいただく場合がございますので 事前予約がおすすめです。

商品について

写真は自分で好きなカットを選べますか？

はい。撮影後、次回お写真セレクトの日時をご予約していただき、その際にご自分おお好きな写真、タイプなど自由にお選びいただけます。

商品はいつごろ仕上がりますか？

商品や休業時期にもよりますが、およそ3～6週間後のお渡しとなります。

写真の発送は可能ですか？

全国へ発送承っております。写真代は事前のお支払い、送料は着払いにて発送させていただきます。

お支払いについて

クレジットカードは使えますか？

システム上一括払いでご利用いただけます。その他、各種電子マネーにも対応しております。 対応のお支払い方法につきましては詳細をお尋ねください。

お支払いのタイミングを教えてください。

撮影当日に撮影料や着付け料をお支払いいただき、お写真セレクト時またはお受け取り時にお写真代のお支払いをお願いしております。

お支払いは振込も可能ですか？

はい、可能です。ご希望の際はお気軽にご相談ください。お振込先等お伝えさせていただきます。 振込手数料につきましてはお客様のご負担でお願いいたします。